“Ahora atendemos más horas y sumamos personal”

VIERNES 18 JUNIO 2010

“Ahora atendemos más horas y sumamos personal”Sebastián Pierrini, Gerente General de Siniestros de Triunfo Seguros.

-¿Por qué decidieron abrir la nueva sede en Pedro Molina y Belgrano?
- Nuestro objetivo es tener cada vez más un servicio eficiente y eficaz para los asegurados, proveedores, abogados y el público en general, y esta oficina nos permite mejorar nuestros servicios. Contamos con un gran edificio, que hicimos todo nuevo, con una inversión importante y con detalles que hacen a que mejoremos ese servicio.

-¿Con qué cuentan?
- Tenemos oficina de Atención al Cliente, Departamento de Ventas, una sala de reuniones para unas 200 personas, recepción y oficinas. Además, contamos con la parte de atrás para verificaciones y 10 lugares en la playa para estacionamiento de nuestros clientes.

- ¿Qué parte de la compañía funciona en este lugar?
- Por ahora sólo siniestros y todo el sector de legales, pero en un futuro cercano traeremos productos como casa y familia, entre otros. Esto dependerá de cómo se vaya desarrollando.


- ¿Qué otras actividades les posibilita realizar el lugar?
- Apostamos a una atención con un horario más extendido al asegurado, por eso ahora atendemos de 9 a 19, de lunes a viernes.

- ¿Tuvieron que incorporar más personal?
- Sí. El flujo de gente que tenemos hoy es importantísimo y hemos sumado personal. En este momento contamos con 23 personas.

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