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Mendoza Plaza Shopping recibió certificación IRAM

MARTES 10 AGOSTO 2010

Mendoza Plaza Shopping recibió certificación IRAMEl centro comercial consiguió la certificación de calidad ISO 9001:2008 de sus procesos de comercialización, operaciones, marketing, atención al cliente, seguridad, administración y tecnología de la información.

Este certificado fue otorgado por IRAM filial Cuyo a nivel nacional e IQnet a nivel internacional.

Desde el Octubre de 2009 el equipo del Mendoza Plaza Shopping estuvo trabajando sobre la optimización de sus procesos, teniendo como objetivo principal la satisfacción de sus clientes. Este trabajo se llevó a cabo basándose en una política de excelencia y apoyándose en valores como la calidad, la participación, la mejora contínua y la ética empresarial.

Durante alrededor ocho meses el objetivo principal tuvo que ver con la mejora de los servicios y el resultado fue absolutamente positivo para al empresa, ya que se consiguió el objetivo trazado al principio de este proceso.

“Todo este esfuerzo nos significó la Certificación de Calidad” comentó Diego Lago, gerente del Mendoza Plaza Shopping, quien agregó: "Este aval de IRAM fortalece nuestro compromiso con la calidad y nos alienta a seguir mejorando para brindar cada día un mejor servicio a nuestros clientes".

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El equipo completo del Mendoza Plaza Shopping

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