Personal redujo atención al público por gripe A

En aquellas localidades en que la atención se realiza en horario corrido, los Centros atenderán de 10 a 17 horas. Mientras que en aquellas otras ciudades en que el horario habitual es discontinuo, se atenderá de 10 a 13 y de 16 a 19 horas.

También recordó a sus clientes que a través de la página web de Personal, ingresando en AUTOGESTIÓN, pueden obtener información y realizar gestiones sobre sus líneas, como consultar datos y servicios, cargar crédito, conocer el estado de su cuenta, visualizar la factura, imprimirla, consultar el consumo y pagar la factura.

Para realizar cargas de crédito, los clientes tienen a su disposición una amplia red de recarga virtual a través de Banelco, Red Link, Pagomiscuentas, Pagoslink, entre otros. También pueden realizar recargas con su tarjeta de crédito llamando al *151.

A quienes deseen concurrir a los Centros de Atención al Cliente, Personal recomienda hacerlo teniendo en cuenta las prevenciones que son de conocimiento público.

Estas medidas se integran con un conjunto de acciones de prevención adoptadas por el Grupo Telecom en todos sus edificios a fin de contribuir a proteger la salud de sus empleados, proveedores y quienes visitan sus oficinas, en concordancia con los lineamientos establecidos por las autoridades sanitarias.